台大服務行銷管理班 名師授訣

作者: 台北訊 | 中時電子報 – 2012年8月14日 上午5:30

工商時報【台北訊】

台大進修推廣部即將開辦「服務行銷管理班」,即日起至8月30日前完成報名者可享學費優惠,9月27日起每周四晚間上課,邀請丘宏昌教授、PChome營運長謝振豊及晶華集團業務總經理劉怡秀授課。

「服務行銷與管理班」課程內容,藉由實務個案與課程講授方式綜觀整體服務行銷環境,並環扣內部行銷、外部行銷及互動行銷的行銷模式金三角理論,有系統地教授行銷者於服務經濟時代藉由無形的「服務」,轉化成另一種眼可見、手可觸、心可及的「產品」,延伸消費者的心理滿足需求及建立與消費者的信賴關係,提升商品價格以外附加價值。

服務行銷與管理班詳細課程,可至台大推廣教育網(training.dpd.ntu.edu.tw)查詢,洽詢電話:(02)2362-0502。

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