貧窮入歐!聯合利華推零錢商品 撫慰新貧族的痛

作者: 鉅亨網楊琇羽 綜合報導 | 鉅亨網 – 2012年8月28日 下午3:40

图片说明聯合利華在印尼推出小瓶裝麗仕沐浴乳或洗髮精,零錢價就能買到,現在這種零錢商機也將在歐洲發酵。(圖片翻攝自聯合利華印尼官網)

跨國公司在貧窮新興市場行銷那一套,現在也搬來高貴的歐洲市場。

全球最知名日用消費品公司聯合利華(UL-US)因應歐洲景氣衰退與需求減少,推出價格較低的小包裝商品,要吸引荷包愈來愈薄、預算愈來愈緊消費者的目光。諷刺的是,這項低價小包裝行銷策略,緣自該公司在新興市場運作那一套,因為現在歐洲出現眾多新貧族,業者必須照顧到這群消費者的需求,一方面也能照顧自已的業績。

歐債惡火燒不停,許多人因此失業或薪資福利縮減,倖免於難的人則是未雨稠繆,節約消費,形成一股普遍的民間撙節風。腦筋動得快的業者也推出應變方案,改變商品包裝迎合這股市場趨勢,在緊縮的需求景況中取得生機,聯合利華也面對這樣的現實,做出調整。

聯合利華歐洲市場總經理 Jan Zijderveld 在接受德國《金融時報》時指出,貧窮又走進歐洲,對此公司推出價格更親民的小包裝商品,減輕預算趨緊消費者的購物壓力。聯合利華在亞洲新興市場就是用這套行銷手法促消費者買單,而且無往不利。

聯合利華旗下有許多全球品牌與明星商品,如康寶快煮濃湯、Ben & Jerry 冰淇淋、立頓紅茶、Hellmann 美乃滋等,以及旗下其它歐洲本土品牌。

Zijderveld 指出,在印尼,聯合利華推出洗髮精迷你瓶,每件只要 2 至 3 美分(新台幣不到 10 元)的零錢價,但這些低價商品累積起來的獲利不容小覷。現在這套零錢商品行銷模式也複製到歐洲。在希臘,聯合利華銷售本土品牌低價小瓶裝的橄欖油與茶,而且也賣馬鈴薯泥與美乃滋迷你包。在西班牙,公司則賣小包裝的洗衣粉。

據歐洲執委會最新出版的歐洲就業與社經概況研究報告,2011 年年底開始,支出捉襟見肘的家庭比例急遽攀升,入不敷出令許多歐洲人感到痛苦,有些人已在吃老本或借錢度日才能打平,歐洲新貧族快速增加,這種景象既可怕又心酸。希臘、西班牙、葡萄牙這些歐債危機重災區,政府採行嚴格撙節措施,國內生活困頓的人口增加特別多。

聯合利華在歐洲採靈活彈性的行銷策略應變新局,公司業績也見到成效。在歐洲連年的衰退停滯後,聯合利華今年上半年銷售業績年增率達 1.1%。

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