網購機油「認證」造假 雅虎遭重罰30萬

卡優網
更新日期:2011/06/16 05:05
林惠琴

  電子商務市場持續發燒,網購平台販售的商品種類愈來愈多元化,民眾也樂於宅在家中,等血拼商品自動送上家門。但公平會調查發現,在YAHOO!奇摩購物中心,由雅虎公司、嘉強公司、德文公司、九鼎雜誌社銷售的機油商品,涉及廣告宣稱不實,遭重罰新台幣30萬元。

  網路購物市場逐年以翻倍速率成長,平台囊括各式五花八門的商品,而公平會調查發現,雅虎公司、嘉強公司、德文公司、九鼎雜誌社在YAHOO!奇摩購物中心販售的機油,包括Meguin(MÉGUIN)機油、頭文字D全合成機油、福士通用型機油,全都出現廣告不實的情況。

  在Meguin(MÉGUIN)機油、頭文字D全合成機油、福士通用型機油的廣告中,宣稱「認證(級數):APISJ(SL)/CF」、「通過API最新SM認證」、「通過以下認證:APISL/CF」等,但公平會查證美國石油協會(API)網站的登錄資料,卻未見相關品牌機油的認證。

  公平會表示,雅虎公司事後坦承,這些品牌的機油確實均未通過API的認證;嘉強、德文、九鼎雜誌社則辯稱,「認證」用語是誤認廣告文案底稿、誤用原銷售的FK機油文宣、誤認「符合下列規範:APISL/CF」、「(性能等級)APISM/CF」內容,而導致錯誤引用。

  公平會進一步指出,由於廣告文宣中的「認證」用語,不符合商品品質資訊,不實的宣稱有誤導消費者購買的疑慮,明顯違反公平交易法第21條第1項規定,因此重罰雅虎公司新台幣30萬元,嘉強公司、德文公司、九鼎雜誌社則各罰5萬元,並要求商品立即下架。

  事實上,日前PChome線上購物販售的YAMAHASL10W-40、SG10W-40、4RS10W-50山葉四衝程引擎油,即曾宣稱通過「國際S.A.E油品認證」;SELENIAPuerEnergy5w40機油保養組得到「APSSM認證」,但經公平會查證廣告與事實不符後,同樣慘遭罰緩20萬元。看來網購不但要防惡意程式、防轉帳詐騙,查證廣告內容的真實性,也顯得相當重要。


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